Veelgestelde vragen over Wave Spa's

VEEL GESTELDE VRAGEN

FAQ Oplossing

Waar is mijn filter en filterhuis?

 Het filter en de filterbehuizing zijn opgeslagen in de verwarmingseenheid/pomp. Onder de drie zwarte connectoren zit een clip die je losmaakt en daarin worden ze opgeborgen.

Hoe lang is de garantie op mijn spa?

 Op de bekleding van de hottub die het lichaam van de spa vormt, geldt een garantie van 6 maanden en op de verwarmingseenheid/pomp 12 maanden.

Kan ik mijn spa het hele jaar door gebruiken?
Ja! Omdat Wave opblaasbare bubbelbaden draagbaar zijn, kunt u uw spa zeker het hele jaar door gebruiken. Onze zachte bubbelbaden kunnen in de meeste weersomstandigheden comfortabel buiten zitten. Om er echter voor te zorgen dat uw liner een langere levensduur heeft, raden we aan om uw spa naar binnen te verplaatsen als de temperatuur lager is dan 0°c.

 

Welk filter heb ik nodig?  		Wave heeft filters vanaf 2020, de nieuwste modelfilters voor alle Wave-bubbelbaden die vanaf 2020 zijn gekocht. De filters van vóór 2020 zijn voor onze oudere modelbubbelbaden en zijn niet compatibel met bubbelbaden die vanaf 2020 zijn gekocht.

Hoe zit het filter?

 Plaats de filterpatroon in de filterbehuizing, die in uw verwarmingseenheid wordt opgeborgen. Schroef het filterhuis op de onderste inlaat/uitlaat, er moet een opening van 1-2 cm zijn tussen het filter en de voering.
Is het normaal dat de bellen zijn gestopt?
De spa is ontworpen om 15 minuten te werken en vervolgens 10 minuten te stoppen. Druk na deze tijd nogmaals op 'Bubbles' om opnieuw op te starten. Dit is ontworpen om de pomp te beschermen tegen overbelasting en om de levensduur van de hot tub te verlengen. 
Kan de Spa zowel binnen als buiten worden gebruikt?
Ja, het kan zowel binnen als buiten worden gebruikt. Houd er rekening mee dat bij het gebruik van het product binnenshuis grote voorzichtigheid moet worden betracht in het geval van ongevallen en de mogelijke schade aan tapijt en meubels. De leverancier is niet aansprakelijk voor verlies of schade veroorzaakt door het gebruik van het product binnenshuis.
Wat is de beste ondergrond/plaats voor mijn hottub? Een glad, vlak en effen oppervlak dat de hot tub kan dragen als deze eenmaal gevuld is met water en de mensen die de hot tub zullen bezetten. Hoewel de spa relatief licht lijkt wanneer hij is opgeblazen, wordt hij onhandig als hij met water wordt gevuld. Een 4-persoons hottub weegt ruim 800 kg en een 6-persoons hottub meer dan 1 ton.
Het is belangrijk om een professioneel gemonteerd stopcontact/buitenstopcontact te hebben dat zich in de buurt van het stopcontact bevindt waarop uw hot tub zal worden aangesloten. Je moet ook rekening houden met de omgeving waar je de hottub gaat opstellen, het is altijd goed om te noteren waar je de hottub gaat legen, of je een toegangspunt hebt om het water af te voeren.
Kan ik mijn verwarming buiten laten staan als het regent?
Sluit uw verwarmingseenheid alleen aan op een stopcontact dat is ontworpen voor gebruik buitenshuis. Gebruik geen enkele vorm van elektrische verlengsnoeren/snoeren, aangezien deze mogelijk niet geschikt zijn voor de vereiste versterker. Hoewel de hot tub buiten kan worden gelaten, raden we aan om de hot tub tijdens extreme weersomstandigheden op een veilige plaats te bewaren om hem te beschermen tegen weersinvloeden. 
Hoe vaak moet je het filter vervangen?
Het filter moet regelmatig worden vervangen om de helderheid van het water te behouden. Dit hangt echter af van hoe vaak de hottub wordt gebruikt en hoe vuil het water is geworden. De duur van uw spa-filter wordt bepaald door de tijd dat uw verwarmings-/filterfuncties worden toegepast. We raden u aan uw bubbelbadfilter elke 150 uur te vervangen. Het filter moet alleen om de 2 weken worden vervangen voor gebruik in het weekend (vrij - zo). U kunt uw filter af en toe schoonmaken onder de koudwaterkraan. We raden af om constant te draaien en filterreiniging met slangen of straalwas vanwege waterdegradatie en mogelijke schade aan de papiervouwen in het filter. De belangrijkste elementen met betrekking tot het doorlopende onderhoud van uw spa zijn uw filter- en chemicaliëngebruik.
Hoe lang duurt het vullen van de hottub?
Het duurt gewoonlijk ongeveer 60 minuten om de hot tub voor 4 personen te vullen met standaard huishoudelijke waterdruk en 75 minuten om de hot tub voor 6 personen te vullen.
Hoe maak je de Spa leeg en hoe lang duurt het?
1. Haal de stekker uit het stopcontact.
2. Zorg ervoor dat de afvoerplug van de spa-vloer op zijn plaats zit.
3. Open de wateruitlaat aan de buitenmuur van de Spa.
4. Trek de plastic plug in de spabodem uit het stopcontact en het water zal eruit stromen.
5. Als er geen water in de spa is en u het water in de luchtleiding moet aftappen, drukt u gewoon 30 seconden op de bellenfunctie.
6. Verwijder de opblaasslang wanneer de afvoer is voltooid en plaats de afvoerdop terug.
Wat als ik door mijn spa ga? /Mijn voering is gespleten, wat moet ik doen?
In de ongelukkige gevallen waarin u uw voering lekt, worden al onze opblaasbare bubbelbaden geleverd met waterdichte PVC-reparatiepatches.
Kunnen de heater en de bubbels tegelijkertijd worden gebruikt?
Nee, onze verwarming of bubbels lopen apart.
Hebben Wave Spa's een kinderslot? 
Ja, onze bubbelbaden zijn ontworpen met 2 kinderveiligheidsvoorzieningen. De bovenklep wordt geleverd met clips met kinderveiligheidssloten en de verwarmingseenheid heeft een kinderslotknop op het bedieningspaneel. We adviseren dat een kind nooit zonder toezicht rond hot tubs mag worden achtergelaten, er moet altijd een ouder/voogd aanwezig zijn.
Is de hoes waterafstotend?
De hoes is waterafstotend maar niet waterdicht. Daarom is het bestand tegen een kleine hoeveelheid water met de hoes erop, maar na verloop van tijd zal het uiteindelijk doorstromen, vooral bij de naden. Verwijder zichtbaar stilstaand water indien nodig met een zachte borstel.  
Hoe breng ik een patch aan voor reparatie?
We raden u aan een reparatiepleister aan te brengen terwijl de spa opgeblazen is. Als de punctie vrij groot is, moet u de pomp aanhouden terwijl u de reparatie uitvoert voordat u de pleister aanbrengt om te voorkomen dat deze leegloopt. Voordat u de reparatiepleister aanbrengt, moet u ervoor zorgen dat het te repareren oppervlak schoon en droog is. Wij adviseren het gebruik van (niet meegeleverd) Loctite superlijm. Breng de lijm rechtstreeks aan op de reparatiepleister en plak deze zorgvuldig vast, laat deze minimaal 30 minuten inwerken voordat het water wordt bijgevuld.
Hoe pak ik mijn spa in en berg ik hem op?
Als u de doos waarin uw spa is geleverd niet hebt bewaard, zullen een plastic container en deksel uw spa veilig bewaren totdat u klaar bent om hem weer te gebruiken. De container moet minimaal 700 mm x 500 mm x 700 mm zijn. Zorg ervoor dat uw spa volledig droog is voordat u deze opbergt. Speciale aandacht moet worden besteed aan de plastic mantel aan de onderkant van uw spa met de waterbellen erin. Zorg ervoor dat u deze in een droge omgeving bewaart. Als u uw spa in vochtige omstandigheden opbergt, kan dit leiden tot schimmelvorming op de kuip van de hot tub en mogelijk schade aan uw elektrische en motorische apparatuur, wat een negatief effect kan hebben op uw garantie.
Kun je een verlengsnoer gebruiken met de Spa? Er mag in geen geval een verlengsnoer/-kabel worden gebruikt om de spa van stroom te voorzien.