Tapa de válvula de aire Wave Spa (modelo 2020)

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Tapa de la válvula de aire (se vende por separado) 

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Estamos encantados de aceptar devoluciones si el artículo no se ajusta o es defectuoso de alguna manera. Tenga en cuenta que todos los intercambios y reemplazos están sujetos a disponibilidad de existencias.

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Siempre que el producto no haya sido abierto, los artículos pueden devolverse a Wave dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción. El costo de la devolución deberá ser cubierto por el devuelto en los términos de que no haya culpa o error cometido por el vendedor. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de customercare@wavespas.com antes de devolver su compra para recibir asesoramiento sobre el proceso de devolución.

Defectuoso

Si ha recibido un artículo defectuoso, es elegible para un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Póngase en contacto con customercare@wavespas.com para recibir información sobre el proceso de devolución para reembolso. Si llama nuestra atención sobre una falla fuera del período de 30 días, es elegible para un reemplazo; el período de garantía para nuestros jacuzzis es el siguiente:

• 1 año para la unidad de calefacción/bomba
• 6 meses para el forro del spa

Comuníquese con customercare@wavespas.com para recibir asesoramiento durante este proceso.

Daño

En el improbable caso de que su pedido o los artículos que contiene estén dañados, puede devolvernos los artículos para obtener un reembolso completo. Debe notificar a customercare@wavespas.com dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción.

Tenga en cuenta que, como se indica en las normas de venta a distancia, no podemos aceptar devoluciones de spas o accesorios de spa si ha abierto el sello (con la excepción de los artículos defectuosos a la llegada).

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