Eine neue Welle des Unternehmergeistes im Nordosten Englands

Von bescheidenen, lokalen Anfängen bis hin zur Krönung zum Spa-Händler des Jahres 2020 bei den renommierten UK Pool and Spa Awards hat Wave gezeigt, dass wir es mit den Giganten der Freizeitbranche aufnehmen können und gleichzeitig ein lokales Flair bewahren.

Unser Team bei Wave liefert Luxus-Spas mit einem freundlichen Budget und expandiert weiter, da sich die Nachfrage nach unseren Produkten von Großbritannien nach Amerika, in die EU und bald auch in die VAE ausgebreitet hat. Wave hat seinen Sitz im Nordosten, einem Gebiet, das vom Wirtschaftszentrum zu einer postindustriellen Ödnis wurde, und hat sich verpflichtet, dies zu zeigen In Tyne and Wear gedeihen aufstrebende Unternehmen weiterhin. 2017 von zwei besten Freunden gegründet, haben wir die Erwartungen anderer und uns selbst übertroffen. Trotz eines Umsatzes von 13 Millionen £ im Jahr 2020, 2700 % über unserem prognostizierten Ziel, bildet unsere familiäre Identität immer noch den Kern unseres Unternehmensethos.

Wave ist der Ansicht, dass sich die Darstellung des luxuriösen Spa-Erlebnisses und das Streben nach einer sympathischen, kundenorientierten Identität nicht gegenseitig ausschließen. Wir pflegen über unsere sozialen Netzwerke enge Verbindungen zu unseren treuen Kunden, die während unseres Wachstums an der Seite von Wave gereist sind und dabei für ihre Loyalität belohnt wurden. Regelmäßige Werbegeschenke, wie z. B. unsere 'Perfektes Date' Wettbewerb zum Valentinstag möchten wir unsere Kunden dazu ermutigen, Luxus zu kaufen, während sie lokal einkaufen. 

Wie viele Unternehmen auf der ganzen Welt brachte auch 2020 Kurven in Hülle und Fülle. Während die Nachfrage nach dem sozial distanzierten Spa-Erlebnis boomte, erhielten unsere Lagerbestände mehr als eine Schockdosis. Die Herausforderungen, die sich aus der Verpflichtung zu unseren Versandprognosen ergeben, haben uns gelehrt, dass vor allem die Wahrung starker Kundenbindungen im Vordergrund der Identität von Wave steht. Wo wir auf Unebenheiten auf der Straße gestoßen sind, haben wir die Bedeutung von Beruhigung, Zugänglichkeit und vor allem Herz erkannt.

Wir wollen beweisen, dass Wachstum im Überschuss nicht mit Wachstum im Ego gleichzusetzen ist, sondern für Wave als Marke sogar persönliches Wachstum bedeuten kann. Neben unserem Paddleboard-Bereich, haben wir vor kurzem eine Reihe weiterer Produkte auf den Markt gebracht nachhaltige Whirlpools für den umweltbewussten Verbraucher. Von SUPs bis zu Pavillons, der Himmel ist die Grenze, vorausgesetzt, wir überwachen dabei unseren Fußabdruck.  

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